Jak vyměnit, vrátit nebo reklamovat zboží

Áno, to sa môže stať, že si netrafil akurátnu veľkosť prilby či topánok, rukavice ti farebne neladí k bunde alebo si si to len predstavoval inak … Žiadny stres… Pokiaľ išlo o e-shopovú objednávku, máš právo nám tovar vrátit do 14 dňov od doručenia tovaru, bez udania dôvodu prípadne požiadať o výmenu. Tovar pošli doporučene a ideálne poistené (keďže neručíme za jeho prípadnú stratu či poškodenie na ceste k nám) na adresu našej jesenickej predajne – Ke Mlýnu 19, 252 42 Jesenice u Prahy – Kocanda. Tovar nám prosím pošli s kópiou faktury a vyplneným formulárom.

Len si prosím ťa pamätaj, že musí ísť o věci nepoužívané, NEjazdené či poškodené pri manipulácii event. montáži. Věc k nám musí prísť v stavu, jako si ju od nás dostal tzn.v stave nového a perfektného tovaru. Pokiaľ nám pošleš naspäť napr. prilbu, ktorá pripomíná mucholapku, alebo topánky, v ktorých si omylom lietal po poli, než si zistil, že ťa tlačí palec, tak tento tovar posielame naspäť s odkazom na naše obchodné podmienky. Nie je totiž fér potom tieto věci ponúkať ako nové iným motorkárom. To MY nerobíme.

Oficiálny reklamačný poriadok je súčasťou obchodných podmienok